春节对于普通人来说是阖家团圆、共享幸福的时刻，而对于在岗执勤的公安交警来说，过年则意味着一人辛苦万家甜。十堰市公安交通管理局事故处理大队的民警，虎年春节以实际行动守护万家灯火，保障路畅平安。

近日，记者到十堰市公安交通管理局事故处理大队采访。民警韩军正在执法办案中心的询问室为酒驾肇事者做笔录，这是前一天晚上发生的事故，为了避免案件积压，今天他必须全部处理完毕。

刚刚处理完酒驾事故，韩军的对讲机又响起了，他像往常一样立刻动身出发前往事故现场。街角，一辆机动车与一辆摩托车相撞，只见机动车车头严重受损，摩托车碎片散落一地。

民警韩军向肇事司机询问了事发经过，之后便开始进行现场的测量、绘图。“地面的所有痕迹，事故车辆的每个细节，道路的距离，都要绘制成交通事故现场图。包括摩托车向左还是向右倾倒，车辆受损情况，以及车辆的熄火、档位的情况等。”韩军说。

在复杂的环境中抽丝剥茧，追寻事故发生的真相，韩军不放过每一个细节。画完交通事故现场图，开具好交通事故责任书，韩军又带着司机火速赶往伤者被送往的医院沟通赔偿事宜。

类似这样的事故，韩军所在的大队每天需要处理150起左右，春节期间更多。从城东跑到城西是常有的事，民警们经常饭都顾不上吃。韩军所在的大队总共12个骑警，春节期间全员出动，最大限度保证交通事故当天发生当天处理。

处理完这起事故，韩军又赶忙回到事故处理办公区域。这里已等候了不少前来处理事故纠纷的当事人。面对当事人的质疑和询问，韩军始终保持平和心态，耐心讲解法律法规。

到达事故现场要快，勘测事故原因要细，解决事故纠纷要准。事故处理大队的民警们不仅一警多能，他们还要对人民群众的境遇感同身受，对人民群众的困难设身处地。韩军的办公室里堆满了当事人送来的锦旗。韩军认为，对待人民群众只有用真心才能换来真情。

“基本上我每天都要面对群众。不管这个事是大是小，都是他面临的一个关乎切身利益的事。我们做的每一项工作，从出警处警，到解释沟通，包括调解，每一步都是在为人民群众服务。由此我也更加体会到共产党员为人民的内涵和意义。”韩军说。